星空体育- 星空体育官方网站- 世界杯指定平台问法热线丨小区大门突然关闭致受伤外卖员可以向谁索赔？

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　　陈女士的孩子今年5岁，在某幼儿园就读。前段时间，幼儿园组织孩子们在园内户外场地开展游乐活动，孩子在玩耍过程中，被园内晃动的软包索道碰到了头部。事发后，孩子额头出现伤口，被紧急带往医院就诊，经医生诊断为头皮裂伤，伤口长度约2cm。医院对伤口进行了黏合处理，后续为了淡化疤痕，陈女士又带孩子做了多次激光治疗，前后花费了不少治疗费、交通费。陈女士查看了事发时的监控视频，发现现场的带班老师并没有在第一时间阻止晃动的索道，也没有及时对孩子的危险行为进行提醒和制止，幼儿园在游乐设施的管理和现场看护方面存在明显疏忽。之后陈女士多次与幼儿园协商赔偿事宜，提出要求幼儿园赔偿各项损失，但幼儿园辩称孩子是在正常活动期间意外受伤，属于意外事件，园方已经尽到了教育、管理职责，不应该承担责任。他们还强调，事发后第一时间通知了家长，并且积极协助孩子就医，已经履行了应尽的义务，拒绝陈女士的赔偿要求。陈女士询问律师，这种情况下他们能不能要求园方赔偿各项损失费用？

　　律师说法：陈女士，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人。您的孩子年仅5岁，属于无民事行为能力人。同时，《中华人民共和国民法典》中明确规定：无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。该条款确立了教育机构对无民事行为能力人的“过错推定责任原则”。您作为家长，无需主动证明幼儿园存在过错，只需证明三个核心事实即可。一是孩子在幼儿园学习、生活期间受到了人身损害；二是幼儿园存在相关的教育、管理行为（或不作为）；三是孩子的损害结果与幼儿园的行为（或不作为）之间存在因果关系。而幼儿园需要承担“已尽到教育、管理职责”的举证责任，如果幼儿园无法充分证明这一点，就应当承担侵权赔偿责任。您孩子作为无民事行为能力人，对危险的认知和防范能力较弱，脱离监护人监管后，幼儿园对孩子的人身安全负有“较高的注意义务”，不仅要制定完善的安全管理制度，更要在活动现场落实有效的看护措施，及时发现并消除危险隐患，制止可能导致孩子受伤的行为。 幼儿园虽然提交了规章制度、常规细则等书面文件，但书面规定不等于实际落实。您提到监控显示老师未第一时间阻止器械转动、未及时履行看护义务，这一点若能通过监控视频证实，就说明幼儿园的现场管理存在疏漏。对于幼儿园事发后通知家长、协助就医的行为，属于其应尽的事后补救义务，不能以此抵消其事前未履行好安全看护义务的责任。 因此，您完全有权向法院提起诉讼，要求幼儿园承担赔偿责任。

　　律师说法：张先生，《中华人民共和国民法典》中规定：禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。该条款明确了禁止饲养的危险动物致人损害的“严格无过错责任原则”，即只要是禁止饲养的烈性犬、大型危险犬等动物造成他人损害，无论饲养人或管理人是否存在过错，都必须承担侵权责任，无权以“自己没有过错”“被侵权人有轻微过失”等理由抗辩，更不能免除或减轻责任。动物致人损害并非仅指“直接身体接触造成的伤害”，犬只追逐、扑咬等行为给他人造成惊吓，进而导致他人摔倒、受伤的，属于“无接触式伤害”，只要能证明损害结果与犬只的危险行为之间存在因果关系，饲养人就需担责。您正常驾驶电瓶车，因刘先生饲养的大型犬突然追逐而受惊吓摔倒，膝关节受伤致残，您的损害结果与该犬只的危险行为存在直接因果关系，符合该条款的适用条件。此外，根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编的相关规定，动物饲养人、管理人对其饲养的动物负有法定的管理、管束义务。刘先生未对其饲养的大型犬尽到任何有效管理义务，导致犬只脱离管控追逐您，是引发本次损害的唯一原因，其不能证明您存在“故意招惹犬只”“主动制造危险”等法定免责情形，因此应当承担全部赔偿责任。建议您整理好事发相关证据，向法院提起诉讼，主张狗主人刘先生承担全部侵权赔偿责任。

　　律师说法：孔大爷，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定：因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。这一条款的核心意思是，对于有质量缺陷的产品造成他人损害的，法律赋予了您绝对的选择权——您想找销售者（梁老板）赔偿也行，想找生产者（烟花厂）赔偿也行，不用您去区分到底是厂家的问题还是销售者的问题，只要满足“产品有缺陷、您受了伤、受伤和产品缺陷有直接关系”这三个条件，您找其中任何一方，对方都必须全额赔偿您的损失。您燃放的烟花点燃后纸筒散架、火星侧喷并爆炸，显然不符合烟花爆竹的质量安全标准，属于“产品存在缺陷”；您被烟花炸伤，造成重度烧伤、住院49天，花费巨额医疗费，身体和财产都受到了实实在在的损害； 您的受伤就是因为该烟花存在质量缺陷，燃放时发生异常爆炸导致的，二者之间有直接的因果关系。所以，梁老板说“跟我没关系，找厂家去”是站不住脚的。哪怕确实是厂家生产的问题，您也有权选择找梁老板赔偿——这是您的法定权利，梁老板不能以“内部责任划分”为由拒绝赔偿，他赔偿您之后，要是觉得是厂家的问题，他可以自己去找厂家追偿，跟您没关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。建议您先收集固定好所有证据，向法院提起民事诉讼，将梁老板或烟花厂，您选一个最方便的列为被告，要求他赔偿您的全部损失。您作为被侵权人，不用举证证明梁老板或厂家有过错，只要证明“烟花有缺陷、您受了伤、缺陷和受伤有因果关系”就行，法院会依法支持您的诉求。