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  近日,各省高考成绩陆续放榜,千万考生家庭站在志愿填报的路口,即将开启下一个战场。

  一条集零基础速成、线上考证、机构返聘接单于一体的高考志愿填报规划师“产业链条”,正在加速运转。然而,那些标榜“专业”的规划师,是否真的资深?那些高价的填报服务,又有几分权威背书?

  贵阳市民王女士(化名)的儿子为参加贵州首届“3+1+2”新高考模式的考生之一,于2024年参加高考。

  她回忆,选科组合的多元、录取批次的重构、赋分规则的陌生,种种变化叠加,让他们在志愿填报面前陷入迷茫。

  王女士和儿子填出了一份高考志愿“初稿”,但她心里始终不踏实。经朋友推荐,她找到当地一家可协生填报高考志愿的教辅机构,想请“专业老师”为这份草拟的志愿表查漏补缺,把最后一道关。

  “找帮忙填报志愿的老师,主要是为了打破我们的知识壁垒和信息茧房。当时我们表示,只需要在已有基础上补充和优化。”王女士说。

  对方报价后,她被告知,该项服务需收费3000元;如果需要老师从零开始全权代理填报,费用则根据复杂程度从八九千元到上万元不等。

  付费后,对方将王女士儿子的高考分数输入一个据称为机构自行开发的系统中,生成了一份推荐院校名单。

  “但我们对这份建议不太认可。”王女士表示,对方仅凭几次简短面谈,就为孩子划定了适合的专业方向,但对于她们最想消除的信息差,如某些陌生院校的真实情况、某些专业的具体课程设置与就业前景,对方的回答却始终停留在泛泛而谈的层面。

  事后,王女士回想起,按对方要求交费后,自己并未获得任何收据或签订正规合同等书面凭证。“万一后续想维权、索赔,我们也无从下手。”

  在社交平台上,输入“高考志愿规划师”或“高报师”等关键词,页面旋即被两类内容占据:一类是考生和家长的求助帖,另一类则是铺天盖地的考证培训广告。

  在一篇博文中,发帖人写着:“目前我国一线城市志愿填报服务收费标准在1w-5w/人,二、三线w/人;县级城市收费标准普遍不低于3k/人。”

  “课程为线节课,报名后开通学习账号,开通后即可学习,开通账号7天后随时可以参加线上考试,考试合格后由教育部直属单位颁发证书,长期有效,官网备案可查。”一位博主表示,课程、考试、证书共计需支付980元费用。

  另一位博主则开出1500元的价码:先预交750元定金,下证并通过官网查询后,补交750元尾款,共计1500元。

  两位博主都向记者展示了一份名为“职业技能培训证书”的样本,上写:“持证人完成某职业技能课程在线学习与考试。成绩合格,特发此证。”落款为“教育部教育技术与资源发展中心(中央电化教育馆)”。

  通过网络查询,记者在教育部教育技术与资源发展中心(中央电化教育馆)官方网站“信息公开”处,看到“职业技能在线学习项目”相关查询入口。

  拨打页面公示的项目咨询电话后,接线工作人员表示,该平台确有此证书,但证书是培训证书。“这个岗位没有所谓的资格证,就看(这个培训证书)您当地是否适用。”

  “我们平台有证书查询和机构查询入口,可输入后查看其是否为正规授权。”该接线工作人员说。

  “我们培训分为两个阶段,课程是‘直播+录播+回放+答疑’的形式。报名线上课后,会给你安排一个类似班主任的老师;第二阶段会分一个专业的规划老师,一个专业规划老师只带两个学员。”该机构老师介绍,课程第一个阶段是基础理论知识,学习完后就可以参加考证,考证通过后就可进入以实操为主的第二阶段。

  该老师进一步介绍,第一阶段需一周学习6天,一天学习一个半小时,一个月就可以学完基础课程理论知识。

  “不需要死记硬背,到时候会有一个刷题班,刷得多了自然而然就记住了,考试基本上可以一遍过。”在其社交平台发布的图片中,记者看到一本名为“培训合格证书”的样板,该样本落款盖章为“中国成人教育协会”,“考证是在中国成人教育协会官网上考试,通过后,也会由中国成人教育协会颁发高级规划师的证书。这个证书就是这个行业的一个敲门砖。”

  更具有诱惑力的是,该机构工作人员告诉记者,取得证件后,还可以继续通过下一步考核,进入该机构兼职接单。

  “一个月会有两次考核机会,如果第一次考核没有过,还可以参加第二次第三次,直到你考核通过。”而当下(2026年6月)报名,预计可以接2027年的高考生单子,“也可以去给不是高三的孩子做规划。”

  “我们是按单量给算提成的,单量每年累加。”该工作人员向记者发送了一份服务费标准。

  在该标准中,记者看到,累计总单量小于20单时,对应梯度服务费为400元,随着总单量增长,对应梯度服务费也在增长。其中,总单量在30单到50单之间并满足一定条件的“职称”为“黄金规划师”,对应梯度费为600元或700元,还可获得年度津贴1000元;总单量在50单到80单之间并满足一定条件的“职称”为“铂金规划师”,对应梯度费为800元或900元,可获得年度津贴3000元;总单量在80单到120单之间并满足一定条件的“职称”为“钻石规划师”,对应梯度费为1000元或1100元,可获得年度津贴6000元;总单量大于120单并满足一定条件的“职称”为“专家规划师”,对应梯度费为1200元,可获得年度津贴1万元。

  “因为各省填报志愿的时间是错开的,按一天给3个人填报志愿,一个半月就可以填五六十个,甚至六七十个。按一单600元计算,就可收入2.1万元,还可获得1000元额外津贴。从第三年开始,你基本上每年拿到10万元以上的收入都是没有太大问题的。”机构老师说。

  参加试听课首日,该工作人员发来一个网站链接,在上课时间进入即可观看直播课程。但记者发现,正在该网站直播的老师,也在同一时间于其他社交平台开启了直播,且内容并不同。

  三天三节试听课结束当晚,机构工作人员告诉记者,当晚12点前,可领取价值3000元的优惠券,领取后可在日常培训价7988元基础上减免3000元,即支付4988元,“如果错过这个,也就意味着您放弃进入这个行业。”

  目前,我国对于“高考志愿规划师”这一职业是否有相关法律法规规范支持?若找“高考志愿规划师”填报,会有哪些风险?应如何应对?

  “天眼问政”专家团成员、贵州省律师协会民事专业委员会委员、贵州贵达律师事务所律师徐慧玲。

  “天眼问政”专家团成员、贵州省律师协会民事专业委员会委员、贵州贵达律师事务所律师徐慧玲告诉记者,“高考志愿规划”是最近几年兴起的一项商业服务。但截至目前,在立法及行政管理层面,“高考志愿规划师”未被列入国家职业资格目录,全国范围内也无统一的专项立法。其运作、服务均由市场自行调节,权利义务关系调整仅受现有通用法律约束。

  “家长和考生在选择此类服务时,可能面临比如无官方资质认证,收钱后失联;虚假宣传,谎称保录取,有内部渠道;方案数据老旧、流水线作业,造成滑档退档;合同暗藏免责条款,退费难;收费不透明、私户转账不开票,纠纷无凭证等风险。”徐慧玲表示,家长及考生在面对升学问题时,可以选择官方免费资源,综合考虑后作出填报决策,必要时可以求助熟悉高考动态及学生情况的学校老师,切勿迷信“天价”服务或“特殊渠道”。

  “如果实在要选择此类服务,要注意阅读服务商所提供的合同文本、查验服务商经营手续、尽量对公付款并索要正规发票。出现问题后,要第一时间选择报警、向市场监管部门投诉或向人民法院提起诉讼依。此外,无论是家长还是考生,都要树立正确的消费观,规划师的建议仅能作为决策参考,考生和家长应结合自身实际情况审慎做出决策。”徐慧玲说。

  “就如此前提到,‘高考志愿规划师’未被列入国家职业资格目录,无法通过职业认证。目前所谓的‘证’可能只是一种结业证明,不能作为职业能力的凭证,切勿轻信。”徐慧玲建议,尽量与用人单位签订劳动合同,入职前通过天眼查、裁判文书网等渠道查询用人单位的资信情况,避免上当受骗。